Politica de rambursare

Ultima actualizare: 31 octombrie 2026

Când primești banii înapoi

În 7 zile de la cumpărare, dacă serviciul nu merge pe dispozitivul sau conexiunea ta și asistența nu a putut rezolva. De aceea îți recomandăm mai întâi testul gratuit de 24 de ore.

Când nu se aplică

După 7 zile, când serviciul merge, dar nu mai vrei să îl folosești, sau când datele au fost folosite pe mai multe ecrane decât ai cumpărat ori au fost împărțite cu alții.

Cum ceri

Scrie-ne în chat sau de pe pagina de contact, cu numărul comenzii. Mai întâi încercăm să rezolvăm problema; de multe ori e o setare a aplicației sau a serverului.

Cum și când se plătește

Prin aceeași metodă de plată, de obicei în 5–10 zile lucrătoare. La card, termenul final depinde de bancă. Plățile crypto se returnează în aceeași monedă, la adresa indicată de tine.